Вводная часть

Настоящее Положение принято в целях повышения качества предоставляемых услуг. Положение регламентирует условия, порядок реализации предоставляемых услуг Компанией Клиентам по приобретению Объектов недвижимости на вторичном рынке.

Принятие настоящего Положения прямо не обусловлено требованиями гражданского законодательства и законодательства о защите прав потребителей, действующего на территории Российской Федерации.

Обязательства принимаемые на себя в соответствии с настоящим Положением, являются проявлением доброй воли Компании в отношении Клиентов.

Дополнительная оплата за выдаваемые Компанией Гарантийные обязательства с Клиентов не взимается.

1. Терминология

В настоящем Положении используются нижеследующие термины с соответствующими определениями:

Компания - ООО «Этажи-Инвест» (ИНН 0326536767, ОГРН 1150327000691).

Гарантийное обязательство (Сертификат) - документ, регламентирующий обязательства Компании по предоставлению безвозмездного юридического сопровождения в случае возможного ущерба Клиенту и/или Сособственникам, выполненное на специальном бланке (Приложение № 1 к настоящему Положению).

Безвозмездное юридическое сопровождение - правовая защита Клиента и/или Собственников в компетентных органах (участие в суде первой инстанции от имени Клиента и/или Собственников, участие в суде апелляционной инстанции от имени Клиента и/или Собственников, участие в суде кассационной инстанции от имени Клиента и/или Собственников и т.д.) в случае утраты Клиентом и/или Собственниками права собственности на Объект в период действия Гарантийного обязательства (Сертификата).

Договор - договор об оказании услуг по приобретению Объекта недвижимости, заключенный между Клиентом и Компанией и предусматривающий непосредственное участие Компании в Сделке.

Клиент - физическое лицо, заключившее с Компанией договор, и ставшее собственником Объекта (доли Объекта), указанного в договоре, при непосредственном участии Компании.

Сособственник - физическое лицо, ставшее собственником доли в праве общей собственности на Объект наряду с Клиентом при непосредственном участии Компании.

Объект - объект недвижимости: жилое помещение, и/или дом, и/или земельный участок, приобретенный Клиентом и/или Сособственниками при непосредственном участии Компании.

Доля объекта - доля в праве общей собственности на Объект.

Сделка - действия продавца Объекта, Клиента, Сособственников (если имеются), совершенные при непосредственном участии Компании, направленные на изменение субъекта права собственности на Объект, включающие в себя исполнение денежных обязательств, заключение договора купли-продажи Объекта и его государственную регистрацию, фактическую передачу Объекта Клиенту и/или Сособственникам.

Непосредственное участие компании - действия Компании, совершаемые во исполнение обязательств по Договору, включающие в себя:

- юридическую экспертизу правоустанавливающих документов на Объект и иных документов, необходимых для проведения Сделки;

- содействие в получении и подготовке всех необходимых для Сделки документов, в том числе разрешительных документов из органов исполнительной власти;

- согласование между сторонами Сделки юридически значимых аспектов предстоящей Сделки;

- юридическое сопровождение Сделки в ходе процедуры государственной регистрации.

При толковании определений настоящего Положения во внимание принимается буквальное значение содержащихся в них слов и выражений расширительное толкование не допускается. Вышеуказанные определения терминов приняты исключительно в целях настоящего Положения, подлежат применению только в настоящем Положении, Гарантийном обязательстве. Вышеуказанные определения терминов могут отличаться от определений аналогичных терминов, содержащихся в иных документах.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Положение определяет:

- условия и порядок принятия на себя Компанией обязательств по безвозмездному юридическому сопровождению Клиента и/или Сособственников;

- условия, способы и порядок безвозмездного юридического сопровождения Компанией Клиента и/или Сособственников;

- условия, исключающие или ограничивающие исполнение Компанией обязательств по безвозмездному юридическому сопровождению Клиента и/или Сособственников.

2.2. Правом на безвозмездное юридическое сопровождение обладают Клиент и/или Сособственники. В случае приобретения Объекта в общую долевую собственность исполнение материальных обязательств, принятых Компанией в соответствии с настоящим Положением, производится в отношении Сособственников пропорционально принадлежащим им Долям Объекта.

2.3. Обязательства Компании, принимаемые на себя в соответствии с настоящим Положением, оформляются путем выдачи Компанией Гарантийных обязательств (Приложение 1 к настоящему Положению).

Получение Гарантийного обязательства (Сертификата) является правом Клиента и/или Сособственников.

2.4. Изменение норм настоящего Положения по требованию Клиента и/или Сособственников не предусмотрено.

2.5. Клиент и/или Сособственники, не согласные с нормами настоящего Положения, вправе отказаться от получения Гарантийного обязательства (сертификата). В этом случае действие настоящего Положения на указанных лиц не распространяется.

2.6. Действие настоящего Положения распространяется на Договоры, заключенные с Клиентами после «25» сентября 2023 года.

2.7. Настоящее Положение не распространяется:

- на Клиентов и/или Сособственников, которые являются юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями;

- на Объекты коммерческого назначения (нежилые помещения, используемые в предпринимательской деятельности);

- на Объекты долевого строительства по Федеральному закону от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»;

- на Объекты, относящие к категории загородной недвижимости, дома, дачи и земельные участки.

2.8. С Положением можно ознакомиться в офисе Компании, а также на Интернет-сайте Компании.

3. Содержание Гарантийного обязательства

3.1. По гарантийному обязательству, выданному в соответствии с настоящим положением, Компания обязуется:

Безвозмездно осуществлять правовую защиту прав собственности на объект, приобретенный при непосредственном участии Компании, только по следующим рискам (предполагаемым событиям) с учетом ограничений, установленных настоящим Положением, при этом данный перечень рисков является исчерпывающим:

- оспаривание наследниками права собственности Клиента на Объект и/или на Долю;

- оспаривание физическими лицами законности приватизации Объекта;

- оспаривание Сделки физическими лицами из-за наличия на момент ее совершения запрета на отчуждение Объекта, не указанного в выписке из ЕГРП на Объект;

- оспаривание Сделки бывшим супругом/супругой продавца Объекта;

- оспаривание Сделки лицом, которое обладает преимущественным правом покупки Объекта и/или Доли Объекта.

Выбор способа правовой защиты и лиц, осуществляющих правовую защиту, является правом Компании, если право Клиента и/или Сособственников на Объект будет утрачено в результате вступившего в законную силу решения суда.

4. Способы осуществления гарантийных обязательств

4.1. Настоящим Положением предусмотрены следующие способы осуществления гарантийных обязательств:

- Предоставление безвозмездного юридического сопровождения Клиенту и/или Сособственникам объекта недвижимости.

- Предоставление безвозмездного юридического сопровождения осуществляется путем оформления доверенности на имя специалиста, назначенного Компанией для контроля исполнения

- Гарантийного обязательства за счет Клиента и/или Сособственников.

5. Условия и порядок выдачи Гарантийных обязательств

5.1. Гарантийное обязательство выдается Клиенту и/или Сособственникам при условии исполнения Клиентом в полном объеме своих обязанностей по Договору, в том числе, оплаты Клиентом вознаграждения за оказанные Компанией услуги, в размере, не менее чем предусмотрено Договором, с учетом всех существующих скидок на дату подписания договора Клиентом.

5.2. В случае приобретения Объекта в общую долевую собственность Гарантийное обязательство выдается в порядке и на условиях, определенных настоящим Положением, одному Сособственнику либо каждому Сособственнику на принадлежащую ему долю Объекта. В случае приобретения Объекта в общую совместную собственность клиента и его супруга(и), согласно ст. 34 Семейного кодекса РФ, Гарантийное обязательство выдается в порядке и на условиях, определенных настоящим Положением, Клиенту в одном экземпляре.

5.3. Правом подписи Гарантийных обязательств от имени Компании обладает Генеральный директор Компании, Исполнительный директор Компании.

Выдача Гарантийного обязательства производится Компанией после подписания Клиентом акта сдачи-приемки услуг, в порядке и на условиях установленных настоящим Положением и договором.

5.4. Гарантийное обязательство, выданное Компанией, вступает в силу не ранее возникновения у Клиента и/или Сособственника права собственности на Объект и фактической передачи Объекта.

6. Условия и порядок исполнения Гарантийных обязательств

6.1. Условием исполнения компанией гарантийных обязательств является встречное добровольное принятие на себя и выполнение Клиентом и/или Сособственниками следующих обязательств:

- письменно сообщать Компании о любом изменении, относящемуся к действительности прав собственности Клиента и/или Сособственников на Объект, в срок не более трех рабочих дней со дня наступления изменения;

- письменно уведомлять Компанию о любой претензии, предъявленной к Клиенту и/или Сособственникам относительно Объекта и относительно обстоятельств, имевших место до исполнения договора купли-продажи Объекта, в срок не более трех рабочих дней со дня, когда Клиенту и/или Сособственникам станет известно о предъявленной к ним претензии;

- в срок не более трех рабочих дней со дня получения информации о иске, направленном на признание сделки недействительной и влекущей утрату права собственности Клиента и/или Сособственников на Объект, подать в Компанию письменное заявление об исполнении Гарантийного обязательства с указанием известных Клиенту и/или Сособственникам на момент подачи заявления обстоятельств предъявления и содержания иска, с приложением копий имеющихся документов по адресу: 670000, г. Улан-Удэ, ул. Смолина, 54 А.

- привлечь Компанию к участию в судебном разбирательстве на стороне Клиента и/или Сособственников и наделить представителя Компании всеми предусмотренными законодательством полномочиями посредством выдачи доверенности на право представления интересов во всех организациях и перед гражданами по всем вопросам, связанным с защитой права собственности Клиента и/или Сособственников на Объект.

6.2. Компания обязуется соблюдать следующий порядок исполнения Гарантийных обязательств:

6.2.1. В срок не более трех рабочих дней с момента поступления от Клиента и/или Сособственников заявления о нарушении права собственности на Объект приступить к расследованию обстоятельств, вызвавших нарушение права Клиента и/или Сособственников.

6.2.2. Принять участие в судебном разбирательстве на стороне Клиента и/или Сособственников при условии предоставления представителю Компании соответствующих полномочий.

6.2.3. При наличии вступившего в законную силу решения суда, повлекшего утрату права собственности на Объект, в срок не более 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения претензии от Клиента и/или Сособственников.

6.2.4. Юридическое сопровождение осуществляется Компанией безвозмездно. Оплата государственных сборов и пошлин осуществляется за счет средств Клиентов и/или Сособственников.

7. Срок действия Гарантийного обязательства и условия прекращения обязательств

7.1. Срок действия Гарантийного обязательства – 1 год с момента возникновения права собственности на Объект у Клиента и/или Сособственников.

7.2. Условием прекращения действия Гарантийного обязательства является:

- Добровольное прекращение Клиентом и/или Сособственниками права собственности на Объект.

- Выполнение обязательств, предусмотренных п. 4.1. настоящего Положения.

7.3. Включение Объекта в состав наследства.

Права по Гарантийному обязательству по наследству не передаются.

8. Условия, исключающие или ограничивающие исполнение Гарантийных обязательств

8.1. Гарантийные обязательства Компании не распространяются на:

-все случаи, предусмотренные пунктом 2.7. настоящего Положения

8.2. Гарантийное обязательство Клиенту и/или Сособственнику не выдается, а выданные обязательства Компании не имеют силы в случае, если Клиент и/или Сособственники приобрели Объект, несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы, о которых были письменно уведомлены Компанией до сделки.

8.3. Обязательства Компании, изложенные в настоящем Положении, не распространяются на следующие случаи утраты Клиентом и/или Сособственниками права собственности на Объект:

- по собственной воле Клиента и/или Сособственников, в связи с иском одного из Собственников;

- если решение о недействительности Сделки принято судом после добровольного отчуждения Клиентом и/или Сособственниками Объекта в собственность третьих лиц;

- если решение о признании Сделки недействительной вызвано недобросовестными действиями Клиента и/или Сособственников, а именно: принуждением продавца к совершению Сделки, введением продавца в заблуждение относительно правовых последствий совершенной Сделки, использование тяжелых для продавца обстоятельств, и (или) неспособности продавца в момент Сделки понимать значение своих действий и руководить ими.

8.4. Безвозмездное юридическое сопровождение не предоставляется, если вступившее в законную силу решение суда о признании сделки недействительной, повлекшее утрату права собственности Клиента и/или Сособственников на Объект, основано на:

- фактах и обстоятельствах, связанных с личностью и дееспособностью Клиента и/или Сособственников;

- подложности документов или их несоответствии требованиям закону, предъявленных или представленных Клиентом и/или Сособственниками либо их представителем;

- нарушении Клиентом и/или Сособственниками или их представителем требований действующего законодательства, предъявляемых к действиям лиц, приобретающих недвижимое имущество на территории РФ.

8.5. В случае предъявления к Клиенту и/или Сособственникам претензий или исков наследниками кого-либо из предыдущих собственников Объекта, которым восстановлен срок для принятия наследства в соответствии со ст. 1155 ГК РФ, Гарантийное обязательство действует только в части, предусмотренной п. 4.1. настоящего Положения.

8.6. Безвозмездное юридическое сопровождение не предоставляется, в случае заключения Клиентом и/или Сособственниками мирового соглашения без письменного согласия Компании с лицами, заявившими какие-либо требования в отношении Объекта, в результате чего может быть утрачено право собственности (в целом либо в части) на Объект.

8.7. Безвозмездное юридическое сопровождение не предоставляется, в случае:

- нарушения Клиентом и/или Сособственниками условий настоящего Положения;

- утраты права собственности на Объект Клиентом и/или Сособственниками в результате неисполнения Клиентом и/или Сособственниками обязательств по договору купли-продажи Объекта либо в результате события, не регламентированного настоящим Положением;

- признания сделки купли-продажи Объекта недействительной вследствие умышленных действий Клиента и/или Сособственников и (или) предоставления ими ложных сведений, в результате которых сделка купли-продажи Объекта признана недействительной;

- возмещения продавцом полного или частичного ущерба Клиенту и/или Сособственникам.

- установления судом при рассмотрении иска об истребовании Объекта несоответствия Клиента и/или Сособственников определению «добросовестный приобретатель» в соответствии со ст. 302 ГК РФ;

- если Клиент и/или Сособственники за свой счет привлекли к участию в судебном разбирательстве на своей стороне адвоката.

9. Права Клиента и/или Сособственников

9.1. Воспользоваться любой из услуг, оказываемых Компанией. Услуга, включающая в себя непосредственное участие Компании, не может быть навязана Клиенту.

9.2. Требовать от Компании выдачи Гарантийного обязательства в случае, если Сделка состоялась при непосредственном участии Компании, за исключением наступления событий, предусмотренных разделом 9 настоящего Положения.

9.3. Ознакомиться с настоящим Положением и получить разъяснения его содержания от сотрудников Компании до заключения договора и на любом этапе его исполнения.

9.4. Отказаться от обязательств, принятых на себя при получении Гарантийного обязательства, в любое время до начала исполнения Компанией Гарантийного обязательства. Отказ Клиента и/или Сособственников влечет за собой последствия, предусмотренные п. 3.6 настоящего Положения.

9.5. Требовать от Компании исполнения принятых в соответствии с настоящим Положением обязательств.

9.6. За свой счет привлечь к участию в судебном разбирательстве на своей стороне адвоката, своевременно уведомив об этом Компанию, при этом наступают последствия, предусмотренные п. 8.7. настоящего Положения.

9.7. Своевременно получать от Компании информацию о ходе исполнения Гарантийного обязательства.

9.8. Самостоятельно во всякое время проверять информацию о ходе исполнения Компанией Гарантийного обязательства любым способом, не противоречащим законодательству Российской Федерации.

10. Права Компании:

10.1. Проверять предоставленную Клиентом и/или Сособственниками информацию.

10.2. Проверять соблюдение Клиентом и/или Сособственниками условий настоящего Положения.

Самостоятельно выяснять причины и обстоятельства наступления условий исполнения Гарантийного обязательства.

10.3. Отсрочить исполнение Гарантийного обязательства до выяснения обстоятельств и причин возникновения условий исполнения, но не более чем на тридцать календарных дней.

10.4. Отсрочить исполнение Гарантийного обязательства, если в отношении Клиента и/или Сособственников правоохранительными органами возбуждено уголовное дело в связи с утратой права собственности на Объект - до принятия решения по делу.

10.5. Отсрочить исполнение Гарантийного обязательства в случае уклонения Клиентом и/или Сособственниками от участия в процедуре согласования порядка возмещения - до момента подписания сторонами «Соглашения об урегулировании претензии».

10.6. Вносить изменения и дополнения в нормы настоящего Положения. В отношении Клиента и/или Сособственников применяется редакция Положения, действовавшая на день возникновения права собственности на Объект.

10.7. Решение об отказе в предоставлении безвозмездного юридического сопровождения принимается Компанией и сообщается Клиенту и/или Сособственникам в письменной форме с указанием причин отказа.

Приложение № 1

Форма гарантийного сертификата – Гарантийный сертификат покупателю

Форма гарантийного сертификата – Гарантия юридической защиты продавцу